Mgr. Karin Kniez
Vzdelávaniu a poradenstvu v autobiznise sa venujem od roku 1999. Spolupracujem s dealerskými sieťami, importérmi a výrobnými závodmi. Bola som pri implementácii predajných štandardov a servisných procesov viacerých značiek.
Špecializujem sa na aktívny predaj, cenotvorbu a orientáciu na zákazníka. Venujem sa obchodníkom, predajnému, servisnému a kontaktnému personálu (infopult, recepcia, call centrum).
Najčastejšie predávané témy:
1. “Byť obchodníkom je životný štýl”
2. “Zákazník je kráľ”
Koučujem majiteľov firiem pri vedení a motivácii ľudí.
Pomáham riešiť personálne výzvy v tímoch.
Som mentorom Univerzitného technologického inkubátora STU BA.
Dlhodobo spolupracujem s neziskovou organizáciou Deťom s rakovinou.
